일부 충전LED (빨간불) 이슈 관련 안내 (23.10.24 업데이트) 공지사항

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제목	일부 충전LED (빨간불) 이슈 관련 안내 (23.10.24 업데이트)
작성자	돌시아 (ip:)
안녕하세요. LIPUS 초음파 케어 '돌시아'입니다. '돌시아 싱글' 제품은 저희가 출고 전 다양한 정격의 충전기들 (노트북 충전기, 핸드폰 고속충전기, 일반 범용 충전기 등)을 활용하여 테스트하여 출고되고 있습니다. 다만 예상치 못한 사용 환경에 따라 발생하는 충전 노이즈로 인해, 일부 충전LED가 내구성 문제로 고장이 나는 이슈가 발생하고 있습니다. 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 해당 LED 개선 회로가 개발 완료되어 개선된 제품으로 교환드리고 있습니다. 충전LED 에 불이 들어오지 않는 제품이 확인되시는 고객님들께서는 아래와 같이 연락주시면 확인 후 안내 도와드릴 수 있도록 하겠습니다. - 고객센터 : 1566-2083 - 카카오톡 문의 : "돌시아" 검색 후, 구매처/구매자 성함/연락처/문의 내용을 남겨주시면 담당자가 확인 후 연락 ※ 바로 접수가 어려우신 고객님들께서는, 충전LED 가 고장나더라도 제품 사용에는 문제가 없으니 안심하고 사용하셔도 괜찮습니다. 감사합니다.
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